FAQ
Perguntas frequentes
Informação útil para preparar o pedido e garantir compatibilidade de componentes.
Os perfis e acessórios são compatíveis com sistemas normalizados?
Sim. Trabalhamos com referências compatíveis com séries comuns de ranhura (ex.: 6 e 8), facilitando substituições e expansão futura.
Conseguem fornecer perfis já cortados ao comprimento exato?
Sim. O corte à medida é um dos serviços principais da OctoMek. Pode enviar lista de comprimentos ou BOM para validação técnica.
Aceitam projetos pequenos e protótipos?
Sim. Fornecemos tanto para protótipos e pequenas séries como para projetos industriais com volumes recorrentes.
Qual é o prazo típico para receber um orçamento?
Para pedidos com informação completa, a resposta inicial costuma ser enviada em 24 a 48 horas úteis.
Posso enviar uma lista de materiais (BOM) em texto ou ficheiro?
Sim. Pode colar a BOM no formulário de contacto ou anexar um ficheiro de referência. A análise inclui validação de compatibilidades.
Fazem pré-montagem de módulos antes da entrega?
Fazemos. A pré-montagem é definida por projeto e reduz o tempo de instalação no local do cliente.